Functie: Service Support medewerker Interactive (16-24 uur per week)
Ben je op zoek naar een super leuke tijdelijke administratieve baan? Kom dan vanaf 1 juni een half jaar bij Lappset Interactive werken. Wegens zwangerschapsverlof zijn wij op zoek naar een tijdelijke teamplayer met een can-do mentaliteit! Als Service Support medewerker ben je een sleutelfiguur in het creëren van een positieve klantervaring met je vriendelijke, professionele en snelle service. Je werk varieert van dag tot dag. Je werkt samen met onze eindklanten, distributeurs en verkopers van over de hele wereld en met je directe collega’s op onze vestiging in Goor.
Wat ga je doen?
- Klanten helpen en problemen met de Lappset Interactive speeltoestellen vroegtijdig signaleren en oplossen.
- Het uitvoeren van post-installatie administratieve werkzaamheden om ervoor te zorgen dat de Lappset Interactive speeltoestellen speelklaar zijn.
- Het documenteren van standaard ondersteuningsprocedures die eindklanten en distributeurs kunnen volgen.
- Coördineren van en communiceren met verschillende interne afdelingen om ervoor te zorgen dat offertes, bestellingen, serviceverzoeken, verzendstatussen en klantinformatie tijdig worden verwerkt.
- Klanten en distributeurs helpen met hun vragen en verzoeken over onze producten.
Wat vragen wij van jou?
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Enthousiasme met een klantgerichte instelling.
- Eerdere ervaring in een (technische) en commerciële ondersteunende rol.
- Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal.
- Je beschikt over een MBO-HBO opleidingsniveau.
- Je bent energiek en flexibel.
- Je kunt goed organiseren en prioriteiten stellen.
- Administratieve vaardigheden.
- Je kunt nauwkeurig werken en hebt oog voor detail.
- Je bent vriendelijk en hebt een benaderbare houding.
Wat bieden wij?
- Een leuke en leerzame tijdelijke baan
- Enthousiaste en gedreven collega’s die jouw werkdag extra leuk maken.
- Toffe personeelsfeestjes, want daar hoor je ook bij.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
Op de hoogte blijven van wat we doen en hoe we dat samen kunnen doen? Schrijf je in! Door je voorkeuren door te geven kunnen we je gerichter op de hoogte houden over jouw interesses.
Met het invullen geef ik Yalp toestemming om mij e-mailberichten over bedrijfs- of productupdates te sturen. Yalp heeft een privacybeleid dat in overeenstemming is met de nieuwe AVG-wetgeving.
